üçün Lenina Castillo , baş əməliyyat direktoru logrand onlayn , mərc və qumar sənayesində effektiv lider olmaq üçün müştərilərinizlə güclü əlaqə və münasibətlər çox vacibdir.
Ən son buraxılışda SBC Liderləri podkasti Castillo SBC kommunikasiya direktoru ilə danışdı Kelly Ken Meksika mərc bazarı, karyerası və onun və şirkətinin sənayeyə, xüsusən də sənayedə liderliyə yanaşması haqqında.
Sektorun ön sıralarında olmaq istəyən sahibkarlara hansı məsləhətləri verəcəyini soruşduqda, Castillo müştəriləri "sadəcə bir rəqəm" kimi düşünməməyin vacib olduğunu söylədi.
"Öyrəndiyimiz şeylərdən biri odur ki, siz bazarınızı və müştərilərinizi tanımalısınız - bu çox vacibdir - və bunu hazırladığınız strategiya ilə uyğunlaşdırmalısınız" dedi.
“Bunu etdikdən sonra siz təkcə biznesi deyil, həm də müştərilərinizlə inkişaf etdirməyi planlaşdırdığınız əlaqələri inkişaf etdirəcək layihələr, planlar və ya fəaliyyətlər yarada biləcəksiniz.
"Onları sadəcə bir rəqəm kimi qəbul etsəniz, bu, böyüyəcəyiniz demək deyil, amma eyni deyil."
Meksika oyun məkanında tanınmış yerli oyunçu olan Logrand ilk dəfə 2005-ci ildə Monterrey, Nuevo Leon şəhərində quruda yerləşən kazino açdı.
Bu dayaq qurulduqdan sonra şirkət 2018-ci ildə Strendus brendinin istifadəyə verilməsi ilə onlayn sektora daxil olmamışdan əvvəl növbəti 12 il ərzində ölkə daxilində kazinolar açaraq genişlənmə və M&A strategiyasına başladı.
Meksika bazarının dinamikasını müzakirə edən Castillodan beynəlxalq operatorlar üçün hədəf olan və eyni zamanda Logrand da daxil olmaqla bir sıra köklü yerli brendlərə ev sahibliyi edən ölkədə hansı səviyyədə rəqabət qabiliyyətinin gözlənilə biləcəyi soruşulub.
"Çətindir, çünki dünya üzrə böyük oyunçularla yanaşı yerli rəqiblərimiz var və onlar tənzimləmə yolunda olan bazara daxil olurlar - bu, atdığımız böyük addımlardan biridir" dedi.
“Təchizat artmaqda davam etdiyi üçün rəqabət nöqteyi-nəzərindən çətindir. Özümüzü fərqləndirmək üçün öz yerimizi tapmaq bizim üçün vacibdir və bu, biznes planımızın əsas məqsədlərindən biridir - biz bütün dünyada yaxşı tanınan və böyük təcrübəyə malik digər şirkətlərdən nə ilə fərqlənirik? Bunun ətrafında çoxlu pul var.
"Biz həmçinin məhsullarımızı və xidmətlərimizi daim yeniləşdirməyə sadiqik və bu, xidmətdə fərqli olmaq və müştərilərimizin tam olaraq nəyə ehtiyacı olduğunu bilmək üçün fərdi təcrübə təklif etmək bizim əsas məqsədimiz olacaq."
Mənbə - YouTube-da idman mərcləri icma kanalı
Lenin Castillonun mesajı: "Bazarınızı bilmək biznes liderliyi üçün vacibdir" ilk dəfə GamblingTV.com saytında ortaya çıxdı.
Azerbaijani 
Russian 
German 
Polish 
English