ANJ, Avro 2020 zamanı operatorun "şübhəli" təcrübələrindən sonra sərt fəaliyyət planını işə salır

ANJ, Avro 2020 üçün müştərilərin cəlb edilməsində "şübhəli təcrübələr" aşkar etdikdən sonra idman mərc oyunları operatorlarını hədəf alan yeni fəaliyyət planı başlatdı.

Fransa tənzimləyicisi bildirib ki, turnir zamanı Fransa lisenziyalı operatorlar vasitəsilə onlayn olaraq 434 milyon avro yerləşdirilib, Fransanın ümumi məbləği 88 milyon avro olub, hər matç üçün orta hesabla 22 milyon avrodur.

Bununla belə, ANJ Fransanın İsveçrənin 1/8 finaldan kənarlaşdırıldığı turnirin qumar şirkətləri tərəfindən “müəyyən sui-istifadələrə” məruz qaldığını irəli sürdü.

ANJ-in bəyanatında deyilir: "Bu yarışma idman mərc oyunları ilə bağlı şübhəli təcrübələrin mövcudluğunu vurğuladı, məsələn, reklam şırıngası, gəncləri hədəfə alma və qumar oyunlarını həddən artıq stimullaşdırmaq".

İyulun 20-də ANJ ilə Fransanın aparıcı operatorları arasında yüksək səviyyəli görüş keçirilib, görüş zamanı konstruktiv müzakirələr aparılıb.

Bu görüşdə iştirakçılar əsasən həvəskar oyunçulara yönəlmiş fransız bazar modelini qorumaq üçün mövcud təcrübələri “yenidən balanslaşdırmaq” barədə razılığa gəliblər.

“Bu müsabiqə zamanı reklam təzyiqi baxımından sarı xətt keçdi ki, bu da 10 ildir mövcud olan tənzimləmə modelini təhlükə altına qoya bilər.

"İdman mərclərinin xeyrinə reklam təzyiqini kəskin şəkildə və dərhal azaltmaq vacibdir" dedi ANJ.

“Gəncləri hədəf alan və asan pul illüziyası yaradan marketinq kommunikasiyaları xüsusilə problemlidir”, - deyə tənzimləyici əlavə edib.

Bu müzakirələrdən sonra ANJ reklam, kommersiya bonusları (işə götürmə təklifləri və sadiqlik bonusları), problemli oyunçuların müəyyən edilməsi, mərc limitləri və məsləhətçilərlə işləməyi əhatə edən beş bəndlik fəaliyyət planı hazırladı.

Reklam tərəfində isə ANJ rəsmiləri operatorların reklam strategiyalarına ortamüddətli baxış keçirib, onları potensial pozuntulara görə yanvarda təsdiq edilmiş strategiyalarla müqayisə ediblər.

Sentyabr ayında Fransanın ARPP reklam təşkilatı ilə birlikdə ANJ operatorları üçün yeni təlimatların hazırlanması üçün tam reklam məsləhəti prosesi keçiriləcək.

ANJ-yə görə, məqsəd 2021-ci ilin sonuna qədər dəqiq və cavab verən reklam qaydalarına sahib olmaqdır.

Bonusları hədəfləməklə, ANJ Fransadakı cari bazar təcrübələrini, eləcə də digər Avropa yurisdiksiyalarında təcrübələri ətraflı təhlil etməyi öhdəsinə götürdü.

Tədqiqatın məqsədi ANJ-nin tənzimləyici bazası çərçivəsində "məqbul" bonuslar üçün şərtləri müəyyən etmək və nəzarətin artırılmasının və ya bu təkliflərin məhdudlaşdırılmasının mümkünlüyünü qiymətləndirməkdir.

Tariflərin məhdudlaşdırılması ilə bağlı heç bir xüsusi təcili tədbir görülməsə də, ANJ hazırda operatorların Fransa istehlakçı məcəlləsinə qarşı təcrübələrinin dərin təhlilini aparır.

Əvvəlki Fransa tənzimləyicisi ARJEL tərəfindən verilən tövsiyələrə əsasən, nəzərdən keçirmə daha sərt tarif məhdudiyyətlərinin mümkünlüyünü nəzərdən keçirmək üçün istifadə ediləcək və hesabat sentyabr ayında dərc olunacaq.

ANJ həmçinin ümumiyyətlə mərc limitlərinə əməl etməyən operatorlara sanksiya tətbiq etmək öhdəliyi götürür.

Problemli oyunçuların müəyyən edilməsi və dəstəklənməsi baxımından, ANJ, lisenziyalı operatorlar üçün bələdçi kimi xidmət etmək üçün problemli oyunçuların "ümumi və etibarlı" tərifini razılaşdırmaq üçün sentyabr ayında seminar keçirəcək.

"ANJ müşahidə etdi ki, bu tərif bir operatordan digərinə çox dəyişir və bu, oyunçuların müdafiəsini zəiflədir" dedi tənzimləyici.

Sözdə tipster saytları və ya filialları ilə mübarizə baxımından ANJ inzibati və məhkəmə səlahiyyətlərini ələ keçirərək, bu saytlar tərəfindən istifadə edilən "aldadıcı kommersiya təcrübələri" adlandırdığı şeylərə qarşı mübarizə aparmağa imkan verdi.

Beş bənddən ibarət plana müraciət edən ANJ-nin prezidenti İzabelle Falk-Pierrotin dedi: “Avro 2020, ANJ-nin mövcudluğunun ilk ili ərzində müəyyən etdiyi idman mərc oyunlarına dair problemli təcrübələri müəyyənləşdirdiyi və onlara etiraz etdiyi üçün son dərəcə faydalı oldu.

“Gəncləri mərc etməklə asanlıqla pul qazanacağınıza inandırmaq mümkün deyil.

“Mövcud vəziyyətin oyunçuların müdafiəsi üçün yaratdığı riskləri dərk edərək, o [ANJ] onlara qəti və effektiv cavab vermək istəyir.

"Biz bunu tətbiq olunan qaydaların tez bir zamanda aydınlaşdırılmasına, yeni müdaxilə alətlərinin mümkün təklifinə və artan nəzarət və ya sanksiyalara səbəb olacaq fəaliyyət planı ilə edəcəyik" dedi.

ANJ 2021-ci ilin sonuna qədər planın bütün bəndlərini tamamlamağı öhdəsinə götürüb.