Die französische Glücksspielaufsichtsbehörde ANJ hat ein neues marktbasiertes Spielerschutzsystem eingeführt, das sich auf glücksspielbezogene Probleme und bewährte Verfahren der Betreiber konzentriert.
Dieser flexible Rahmen, der regelmäßig bewertet und geändert wird, zielt darauf ab, ein umfassendes Regulierungsprogramm mit klar definierten Verantwortlichkeiten bereitzustellen, das für die Öffentlichkeit sichtbar sein wird.
Die ANJ-Regulierungsbehörden sagten, das Dokument werde als Referenzhandbuch für den französischen Rechtsrahmen und als hochmodernes Instrument zur Verbesserung des Betreiberverhaltens dienen.
Das Hilfesystem gilt für alle Glücksspielanbieter, einschließlich solcher mit Exklusivrechten, Online-Spielanbieter, Pferderennunternehmen und französische Kasinobetreiber.
Es beinhaltet die Verpflichtung für Betreiber, zwei Aktionspläne pro Jahr beim ANJ einzureichen.
Einer sollte die Arbeit des Betreibers beschreiben, um Glücksspielproblemen vorzubeugen, und der andere einen detaillierten Plan, der seine Marketingstrategie umreißt.
Im Falle einer Marketingstrategie sollten alle eingesetzten Werbemittel dokumentiert und deren Auswirkungen auf das Spielverhalten bewertet werden.
Im Falle einer Änderung der Marketingstrategie müssen die Betreiber ANJ zwei Monate im Voraus informieren und ein neues Bewertungsformular vorlegen.
Betreiber von Online-Glücksspielen müssen diese Pläne jährlich am 30. November beim ANJ einreichen.
„Das Referenzsystem ist Teil eines schrittweisen und flexiblen Compliance-Prozesses, der durch den regelmäßigen Dialog zwischen der Regulierungsbehörde und den Akteuren der Branche vorangetrieben wird“, sagte ANJ in einer Erklärung.
„Ihr Inhalt und ihre Umsetzungsmethoden werden regelmäßig evaluiert und können gegebenenfalls angepasst werden, wie es das französische Recht vorsieht“, fügte die Regulierungsbehörde hinzu.
Sie enthält eine sogenannte Besprechungsklausel, die eine erste Bewertung der Umsetzung dieser Struktur durch jeden französischen Betreiber ein Jahr nach ihrem Inkrafttreten vorsieht.
Der ANJ schätzt die Zahl der Problemspieler in Frankreich auf bis zu 370.000.
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