Große Debatte: Zeigt die Lizenz Ihr Engagement, in Übereinstimmung mit Best Practices zu handeln?

ja

Adam Doyle, Head of Games, TruNarrative

Wenn Sie eine Lizenz in einem Land auf der Whitelist beantragt und erfolgreich erworben haben, erklären Sie, dass Sie sich als Unternehmen verpflichten, in Übereinstimmung mit den in diesem Land festgelegten Best Practices zu handeln. Unabhängig davon, wie streng und restriktiv sie beispielsweise sein mögen, um eine Lizenz im Vereinigten Königreich, auf Malta, in Schweden und auf der Isle of Man aufrechtzuerhalten, können die Kosten für die Nichteinhaltung dieser Vorschriften hohe Bußgelder, eine Aussetzung und schließlich den vollständigen Entzug bedeuten die Lizenz allgemein.

Das Fehlen einer Lizenz bedeutet zwar nicht unbedingt, dass ein Unternehmen in Bezug auf Compliance, Regulierung usw. außerhalb der Best Practice operiert, aber das Durchlaufen des Lizenzierungsverfahrens zeigt, dass das Unternehmen investiert und geeignete Prozesse zum Handeln aufgebaut hat. gehorsame Mode.

Eine auf die Whitelist gesetzte Lizenz schafft auch Vertrauen in Ihren Kundenstamm. Dies garantiert in vielen Belangen höchste Sicherheit. Dazu gehören die Sicherheit von Geldern (wo Einzahlungen gespeichert werden, Zahlungs-/Auszahlungsgeschwindigkeit), DSGVO-Probleme, und lizenzierte Betreiber müssen auch standardmäßig den Schaden für Spieler aufgrund der ihnen durch die Lizenz auferlegten Beschränkungen im Vergleich zu einem nicht regulierten Unternehmen minimieren.

Da jedoch immer mehr Fusionen und Übernahmen in der Glücksspielbranche stattfinden, kann eine Lizenz in einer angesehenen Rechtsordnung den Wert des Unternehmens erhalten und sogar steigern, wenn es erworben wird. In ähnlicher Weise profitieren Unternehmen, die Investitionen anstreben, von einer Lizenz, die strenge Best Practices einhalten muss.

Natürlich gibt es noch viele weitere Vertrauensfaktoren, die ein Unternehmen nutzen kann, um die Ängste von Partnern, Affiliates, Spielern usw. zu zerstreuen. Ein Spieleentwickler kann sein Angebot an Slots und Spielen von einem der führenden Testzentren auf Herz und Nieren prüfen lassen. Betreiber können andere Industriestandards wie GamCare, eCogra usw. erfüllen. Das Fehlen einer Lizenz wird jedoch immer noch ein Fleck auf ihrem Zeugnis sein.

Nein

Liam Mulvaney, kaufmännischer Leiter Gamingtec

Nein, Sie benötigen keine Lizenz, um Best Practices zu befolgen. Schauen Sie sich nur die Zahl der Betreiber an, denen jedes Jahr erhebliche Bußgelder von Aufsichtsbehörden wie der UKGC auferlegt werden.

Völlig auf sich allein gestellt würde die überwiegende Mehrheit der Online-Glücksspielunternehmen dem sicheren Spielen und RG Vorrang einräumen, da sie die Spieler unbedingt schützen wollen. Dies nicht nur aus moralischer Sicht, sondern auch aus kommerzieller Sicht.

Natürlich funktioniert die Branche nicht so und sollte es auch nicht – es muss ein gewisses Maß an Aufsicht und Rechenschaftspflicht von einer unabhängigen Stelle wie der Glücksspielkommission geben. Aber ist die Branche derzeit überreguliert? Absolut.

Während globale Lizenzierungsgerichtsbarkeiten wie Malta und die Isle of Man mehr als in der Lage sind, Unternehmen zur Rechenschaft zu ziehen, haben die meisten Märkte jetzt lokale Regeln. Diese Doppelschicht erschwert es Unternehmen, die in diese Märkte eintreten, zu überleben, geschweige denn zu gedeihen, und die unbeabsichtigte, aber unvermeidliche Folge davon ist, dass sich Betreiber und Lieferanten von diesen global/lokal regulierten Märkten abwenden.

Schauen Sie sich nur an, wie viele Carrier-Marken in den letzten 18 Monaten aus Großbritannien herausgezogen sind, während andere in unregulierte Märkte gezogen sind, wo es etwas einfacher ist. Diese Verschiebungen werden von den Akteuren vorangetrieben, da die Regulierungsbehörden vermutlich versehentlich die Mehrheit der Verbraucher bestraft haben, um die wenigen zu schützen.

Es mag eine notwendige Vorsichtsmaßnahme sein, aber es ist zu schwer und hat die Spieler dazu veranlasst, nach Casinos zu suchen, die ihnen Boni und Spielerlebnisse anbieten können, die mehr ihren Vorlieben entsprechen – dies sind zunehmend nicht lizenzierte Offshore-Sites.

Es ist klar, dass ein Gleichgewicht gefunden werden muss. Die Branche akzeptiert und begrüßt in den meisten Fällen die Notwendigkeit einer Regulierung und Lizenzierung, aber sie muss angemessen und verhältnismäßig sein, um das Ziel des Spielerschutzes wirklich zu erreichen.