Die Konversion spielt eine Schlüsselrolle in den Geschäftsstrategien aller Wettanbieter, und es gibt viele Wege, sie erfolgreich zu erreichen, sowie verschiedene Hindernisse, die im Weg stehen.
Was ist das?
Im Gespräch mit Andrew McCarron , Geschäftsführer SBC , diskutierten zwei erfahrene Konversionsexperten in einem Webinar mit dem Titel „So steigern Sie Konversionen – Tägliche Taktiken, die wirklich funktionieren“ alltägliche Taktiken, mit denen Bieter ihre Strategien verbessern können.
Wer ist das?
Gastgeber ist Andrew McCarron, Geschäftsführer von SBC
Lautsprecher - Tomer Baumel , Generaldirektor Solites
Lautsprecher - Emiliano Sánchez , Kaufmännischer Leiter, Mancala-Gaming
Was sagen Sie?
Baumel argumentierte, dass eine dynamische Strategie erforderlich sei, um eine effektive Kundenumwandlung zu gewährleisten, erklärte jedoch weiter, dass viele Unternehmen bei dem Versuch, dies zu erreichen, mit technologischen Hindernissen konfrontiert seien.
„Es gibt eine Dynamik zwischen den Marketingteams innerhalb der Organisation und den Produkt- und F&E-Teams“, begann er. „Das Marketingteam hat viele Anforderungen, aber sie müssen endlos warten, bis sie erfüllt sind. Nach allem, was wir bisher gesehen haben, ist der Mangel an Technologie in diesen Organisationen die größte Hürde, die sie haben."
Er fügte hinzu: „Das Sammeln von Daten aus allen Datenquellen ist schwierig. Sie haben eine Schnittstelle, Sie haben eine Serverseite – auch Sie haben verschiedene Plattformen, wie Sportwetten, Casinos und andere Produkte, CRM, Bonusmechanismen – und Sie müssen alles irgendwie in Echtzeit verbinden und all diese Strategien verwalten gleichzeitig, was schwierig ist. Das Marketing weiß, was es zu erreichen versucht, aber es gibt eine technologische Barriere, die Unternehmen nicht überwinden können.“
Stattdessen konzentrierte sich Sanchez auf die Bedeutung der Identifizierung der Traffic-Quelle und hob die Unterschiede in den Kundenpräferenzen hervor, indem er sagte: „Zunächst muss man verstehen, woher der Traffic kommt. Es wäre entscheidend für Sie, die richtige Werbung sicherzustellen. Tomer und ich haben diesbezüglich eine etwas andere Meinung.
„Sie wollen äußern, woher sie kommen, ihnen aber auch die Möglichkeit geben, dort mehr Produkte zu haben, weil ich weiß, dass Sie später Cross-Marketing planen wollen, aber das ist auch wichtig – und Sie denken, das ist es auch viel - dass es für jeden eine "One Place Solution" oder "One Size Solution" gibt, und manche Spieler mögen es, manche Spieler mögen es, vielleicht nur Casinos.
„Es ist wichtig zu verstehen, wohin man geht, um das richtige Produkt anzubieten. Der erste Schritt ist, die richtige Website zu erstellen, sobald Sie eine Website haben - dann ist es an der Zeit zu klicken, zu klicken - wo suchen sie, welchen Anbieter suchen sie, wo stehen sie, was prüfen sie? Denn auch hier werden viele Spieler kommen und sich anmelden wollen.“
Er betonte weiter, wie wichtig es ist, die Lokalisierung zu verstehen, und fuhr fort: „Es unterscheidet sich sehr davon, wie Sie sich einem indischen Kunden nähern, einem europäischen Kunden, einem südostasiatischen Kunden, einem lateinamerikanischen Kunden oder einem afrikanischen Kunden . Man muss die Märkte verstehen, in die sie eintreten, um lokalisierte Werbung und Kommunikation richtig zu machen.“
Warum sollte ich mir das ansehen?
Um einzigartige Einblicke in die verschiedenen Taktiken zu gewinnen, die Bieter anwenden können, um höhere Conversions zu erzielen und im Gegenzug ihre gesamte kommerzielle Strategie und Leistung zu verbessern.
Wo kann ich mehr sehen?
Quelle - YouTube-Community-Kanal für Sportwetten
Der Beitrag von Tomer Baumel: „Mangelnde Technologie ist das größte Hindernis für die Konvertierung“ erschien zuerst auf GamblingTV.com.