Kindred Group, 2021-ci ilin birinci rübündə riskli oyunçuların gəlirlərinin QoQ-də 0,4% azaldığını bildirdi.
Dövr ərzində risk altında hesab edilən oyunçulardan alınan Kindred gəlirlərinin faizi 2020-ci ilin 4-cü rübündəki 4,3%-dən 3,9%-ə düşüb.
Bundan əlavə, müdaxilədən sonra oyunçu davranışının yaxşılaşması operatorun göstəricilərinə görə, keçən ilin dördüncü rübündəki 75,7%-dən birinci rübdə 76,6%-ə yüksəldi.
Kindred 2023-cü ilə qədər zərərli qumardan 0% gəlir əldə etməyi öhdəsinə götürüb.
Bu məqsədin bir hissəsi olaraq şirkət PSED (Oyunçu Təhlükəsizliyi Erkən Aşkarlama) sisteminin dəqiqliyini təkmilləşdirməyə, həmçinin dəstək alətlərinə çıxışı və oyunçularla daha aydın ünsiyyəti yaxşılaşdırmağa ümid edir.
PSED sisteminin bir hissəsi olaraq oyunçular, oyunçunu daha sağlam oyun davranışına "təşviq etmək" üçün büdcə, vaxt məhdudiyyətləri və ya daha uzun fasilələr təyin etmək kimi oyun fəaliyyətlərini məhdudlaşdırmaq üçün alətlər haqqında məlumatlandırılırlar.
Bu üsullar müvəffəq olmadıqda, oyunçularla e-poçt, mətn mesajı və ya telefon vasitəsilə əlaqə saxlanılır və Kindred PSED sistemi tərəfindən müəyyən edildiyi kimi risk altında olan oyunçularla sözdə qayğı zəngləri aparır.
Kindred Group-un baş direktoru Henrik Tjarnström, "İlin birinci rübündə zərərli qumar oyunlarından əldə olunan gəlirin payında azalma görmək ümidvericidir, lakin biz bilməliyik ki, irəliləyiş daimi azalmaya səbəb olmayacaq". “Rüblük məlumatların artacağını gözləyirik, lakin hədəflərimizə doğru işləməyə davam edirik.
"Cəmiyyətdə qumardan zərərin azaldılması bütün maraqlı tərəflər arasında sübuta əsaslanan, açıq və konstruktiv dialoq tələb edən uzunmüddətli prosesdir" dedi Tjernström.