GamCare wezwał główne banki do współpracy w celu zlikwidowania luk w zakresie hazardu, które umożliwiają potencjalnie zagrożonym konsumentom kontynuowanie hazardu.
Organizacja charytatywna zorganizowała seminarium branżowe, które zgromadziło 45 członków branży usług finansowych, w tym banki i podmioty przetwarzające płatności, a także osoby, które przez całe życie doznały szkód związanych z hazardem.
W ostatnich latach wiele brytyjskich banków wprowadziło blokery transakcji hazardowych, które uniemożliwiają konsumentom granie w gry online.
Te bloki gier działają z transakcjami depozytowymi opartymi na kartach, które mają kod kategorii sprzedawcy, który odpowiada operatorom gier hazardowych i był pierwotnie obsługiwany przez bank Monzo Challenger.
Banki mogą wtedy rozpoznać ten kod sprzedawcy i zablokować dowolną transakcję.
Jednak wraz ze wzrostem liczby transakcji niekartowych oferowanych przez operatorów gier hazardowych, w tym e-portfeli i rozwiązań otwartej bankowości, klienci pojawiają się nowe sposoby wykorzystania luk w technologii.
Portfele elektroniczne i rozwiązania otwartej bankowości nie przenoszą kodów kategorii handlowców do banków, w przeciwieństwie do transakcji kartowych, co sprawia, że oprogramowanie blokujące hazard staje się zbędne w pewnych sytuacjach.
Jednym z zaleceń warsztatu GamCare było stworzenie centralnego rejestru zawierającego dane kont bankowych powiązanych z operatorami gier hazardowych, które następnie mogłyby być udostępniane usługom finansowym.
Dodatkowe zalecenia warsztatowe obejmowały podnoszenie świadomości na temat niebezpieczeństw operatorów offshore, opracowanie systemu zgłaszania awarii oprogramowania blokującego hazard oraz aktywne monitorowanie nowych metod płatności, które nie publikują kodu kategorii sprzedawcy.
Raminta Diliso, menedżer ds. szkód finansowych GamCare, powiedziała: „Dla tych, którzy próbują przestać grać, blokady bankowe zapewniają nieoceniony poziom ochrony, ale osoby korzystające z naszych usług zgłaszają, że udało im się ominąć blokady.
„Cieszymy się, że tak wiele organizacji wykazało zainteresowanie tym problemem i chcielibyśmy zobaczyć wspólną reakcję międzybranżową, aby wprowadzić szereg dodatkowych zmian, aby jeszcze bardziej chronić ludzi przed szkodami związanymi z hazardem” – dodała.
Według dyrektor generalnej GAMSTOP Fiony Palmer, która rozmawiała w tym tygodniu z EGR Intel na temat TalkBanStop i innych inicjatyw, wspólne podejście do blokowania hazardu i samowykluczenia zapewnia najlepszą receptę na sukces.
Polish 
Russian 
German 
English 
Azerbaijani