Konwersja odgrywa kluczową rolę w strategiach handlowych wszystkich operatorów zakładów bukmacherskich i istnieje wiele sposobów na jej skuteczne osiągnięcie, a także różne przeszkody, które stoją na przeszkodzie.
Co to jest?
W rozmowie z Andrzeja McCarrona , dyrektor zarządzający SBC , dwóch doświadczonych ekspertów zajmujących się konwersją omawiało codzienne taktyki, które licytujący mogą stosować do ulepszania swoich strategii, podczas seminarium internetowego zatytułowanego Jak zwiększyć liczbę konwersji – codzienne taktyki, które naprawdę działają.
Kto to jest?
Prowadzony przez Andrew McCarrona, dyrektora zarządzającego SBC
Głośnik — Tomer Baumel , główny menadżer Solitics
Głośnik — Emiliano Sanchez , Dyrektor handlowy, Gry Mancala
Co oni mówią?
Baumel argumentował, że potrzebna jest dynamiczna strategia, aby zapewnić skuteczną konwersję klientów, ale dalej stwierdził, że wiele firm napotyka barierę technologiczną, próbując to osiągnąć.
„Istnieje dynamika między zespołami marketingowymi w organizacji a zespołami ds. produktów i badań i rozwoju” – zaczął. „Zespół marketingu ma wiele wymagań, ale musi czekać bez końca, aż zostaną spełnione. Z tego, co widzieliśmy do tej pory, brak technologii w tych organizacjach jest ich największą przeszkodą”.
Dodał: „Zbieranie danych ze wszystkich źródeł danych jest trudne. Masz interfejs, masz stronę serwerową - masz też różne platformy, takie jak zakłady sportowe, kasyna i inne produkty, CRM, mechanizmy bonusowe - i musisz jakoś wszystko połączyć w czasie rzeczywistym, a wszystkim zarządzać tymi strategiami na w tym samym czasie, co jest trudne. Marketing wie, co chce osiągnąć, ale istnieje bariera technologiczna, której organizacje nie mogą pokonać”.
Zamiast tego Sanchez skupił się na znaczeniu identyfikacji źródła ruchu i podkreślił różnice w preferencjach klientów, mówiąc: „Po pierwsze, musisz zrozumieć, skąd pochodzi ruch. Zapewnienie odpowiedniej promocji będzie dla Ciebie bardzo ważne. Tomer i ja mamy w tej sprawie nieco inne zdanie.
„Chcesz powiedzieć, skąd pochodzą, ale także dać im możliwość posiadania tam większej liczby produktów, ponieważ wiem, że chcesz zaplanować cross-marketing na późniejszym etapie, ale to też jest ważne – i myślisz, że to też jest bardzo - że istnieje "rozwiązanie w jednym miejscu" lub "rozwiązanie w jednym rozmiarze" dla każdego i niektórzy gracze to lubią, niektórzy gracze to lubią, może tylko kasyna.
„Ważne jest, aby zrozumieć, dokąd zmierzasz, aby móc zaoferować odpowiedni produkt. Pierwszym krokiem jest zbudowanie odpowiedniej strony internetowej, kiedy już masz stronę internetową - wtedy nadszedł czas, aby zacząć klikać, zacząć klikać - gdzie patrzą, na jakiego dostawcy patrzą, gdzie stoją, co sprawdzają? Ponieważ znowu wielu graczy przyjdzie i będzie chciało się zarejestrować.
Następnie podkreślił znaczenie zrozumienia lokalizacji, kontynuując: „To bardzo różni się od podejścia do klienta indyjskiego, klienta europejskiego, klienta z Azji Południowo-Wschodniej, klienta z Ameryki Łacińskiej, klienta z Afryki. . Musisz rozumieć rynki, na które wchodzą, aby właściwie przeprowadzić lokalną promocję i komunikację”.
Dlaczego mam to oglądać?
Uzyskanie unikalnego wglądu w różne taktyki, których mogą używać licytanci, aby zwiększyć liczbę konwersji, a tym samym poprawić ogólną strategię handlową i skuteczność.
Gdzie mogę zobaczyć więcej?
Źródło – kanał społecznościowy YouTube dotyczący zakładów sportowych
Post Tomera Baumela: „Brak technologii jest największą barierą konwersji” po raz pierwszy pojawił się na GamblingTV.com.