Szwedzki Urząd ds. Hazardu opracował nowy przewodnik dla operatorów

Szwedzki Urząd ds. Gier (SGA) pracuje nad dokumentem dotyczącym opieki, którego celem jest wzmocnienie ochrony konsumentów na rynku licencjonowanym.

Zgodnie ze szwedzką ustawą o grach hazardowych licencjonowani operatorzy muszą zapewnić poszanowanie względów społecznych i zdrowotnych w ich działalności związanej z hazardem.

Ma to na celu ochronę graczy przed nadmiernym hazardem i pomaganie im w ograniczaniu hazardu, gdy jest to konieczne, i jest zbiorczo określane jako obowiązek opieki.

SGA opracowuje obecnie dokument wyjaśniający obowiązki i odpowiedzialność operatorów.

Oczekuje się, że licencjobiorcy przedstawią SGA plan działania szczegółowo opisujący sposób spełnienia obowiązku staranności.

Podobne dokumenty dotyczące obowiązku opieki istnieją na wielu innych rynkach europejskich, w tym w Wielkiej Brytanii, zgodnie z kodeksem postępowania Komisji ds. Gier Hazardowych w zakresie licencjonowania.

Holenderski Urząd ds. Gier również wydał własne wytyczne ostrzegawcze.

Grupy reprezentujące SGA, Szwedzki Urząd Zdrowia Publicznego i stowarzyszenia uzależnione od hazardu przyczyniły się do powstania tego przewodnika opieki, a także przedstawiciele szwedzkiego przemysłu hazardowego.

Szkody związane z hazardem pozostają kontrowersyjnym tematem na szwedzkim licencjonowanym rynku po decyzji rządu o nałożeniu tymczasowych ograniczeń na gry w kasynie online w celu ograniczenia postrzeganego wzrostu hazardu podczas pandemii.

Środki, które obejmują limity depozytów i limity premii, zostały szeroko potępione przez operatorów z powodu potencjalnych strat związanych z wejściem na nielicencjonowany rynek szwedzki.

Na początku tego miesiąca szwedzki rząd rozpoczął proces konsultacji w celu przedłużenia tych tymczasowych środków od czerwca 2021 do listopada, ponieważ Szwecja zmaga się z długofalowymi skutkami pandemii Covid-19.