Zdobywając nagrodę Operatora Roku EGR 2020, Gamessys Group jest dobrze znana ze swoich silnych wpływów i reputacji lidera w branży, zwłaszcza pod względem odpowiedzialnej gry i zaangażowania konsumentów, co przyniosło firmie wiele wyróżnień w ciągu roku.
Mniej znana jest jednak działalność filantropijna grupy, która jest najbardziej znana z Gamesys Foundation, organizacji charytatywnej non-profit, której celem jest pomoc osobom i organizacjom charytatywnym zajmującym się problemami ze zdrowiem psychicznym. Założona na początku 2020 roku fundacja przekazała ponad 2,5 miliona funtów organizacjom charytatywnym w całej Wielkiej Brytanii i ma na celu zwiększenie tej filantropii w 2021 roku, zwłaszcza biorąc pod uwagę wpływ pandemii Covid-19 na zdrowie psychiczne.
Firma Zgodności EGR spotkał się z prezesem grupy Gamesys i powiernikiem fundacji Gamesys Neilem Gouldenem, aby ocenić wyniki fundacji odpowiedzialnej za odpowiedzialność społeczną w ciągu ostatnich 12 miesięcy oraz sposób, w jaki działalność filantropijna łączy szerszą grupę Gamesys.
Zgodność z EGR: Minął rok od założenia Gamesys Foundation, jaki był Twój dotychczasowy największy sukces?
Neil Gulden (NG): Uważam, że największym sukcesem dla mnie było stworzenie i praca fundacji. Grupa Gamesys zobowiązała się. Znaleźliśmy kilku niezależnych powierników i uzgodniliśmy z firmą system finansowania przez pierwsze 15 miesięcy, zgodnie z którym będą oni wpłacać 150 000 GBP miesięcznie, co jest poważnym zobowiązaniem. Zaczęło się to w październiku 2019 r. i przedłużyło nas do końca 2020 r., a następnie postanowili kontynuować to zobowiązanie. Firma Gamessys przekazała do tej pory około 2,5 miliona funtów i myślę, że było to największe osiągnięcie, jakie udało się stworzyć i otrzymać.
Zainwestowaliśmy znaczną część tych pieniędzy, nie całość, ale znaczna część – 1,9 mln GBP do 2022 r. – trafi na organizacje charytatywne zajmujące się zdrowiem psychicznym lub na cele charytatywne na rzecz zdrowia psychicznego. Na przykład wraz z Sue Ryder daliśmy im 100 000 funtów na uruchomienie ich internetowego systemu pomocy w żałobie. Przekazaliśmy 100 000 funtów na rzecz Family Action, która koncentruje się na problemach ze zdrowiem psychicznym w rodzinach, a także przekazaliśmy 100 000 funtów Brytyjskiemu Czerwonemu Krzyżowi w ramach ich Projektu Badań nad Samotnością. Być może największą obietnicą jest pomoc Women's Aid, 624 000 funtów w ciągu trzech lat plus początkowa darowizna w wysokości 200 000 funtów, a także dalsze zaangażowanie w ich linię czatu w ciągu najbliższych dwóch lat, co zaowocowało przekazaniem ponad 1 miliona funtów na pomoc dla kobiet.
Women's Aid ma na celu pomóc kobietom i dzieciom radzić sobie ze skutkami przemocy domowej. Istnieje straszna statystyka, że około trzech kobiet tygodniowo ginie we własnych domach przez mężczyzn, a izolacja nie pomogła. Podczas pandemii nastąpił znaczny wzrost przemocy wobec kobiet, najwyraźniej ponieważ rodziny utknęły w domu z powodu środków zablokowania. Women's Aid nie tylko zajmuje się przemocą domową, ale także zapewnia wsparcie doradcze kobietom, które doświadczyły jakiejkolwiek przemocy ze strony mężczyzn, których znają.
Women's Aid rozpoczyna kampanię na rzecz poprawy zdrowia psychicznego osób, które przeżyły przemoc za pośrednictwem linii wolontariuszy, i pomocy im w znalezieniu schronienia. Przemoc ma długoterminowe konsekwencje i staramy się pomóc osobom, które przeżyły problemy ze zdrowiem psychicznym. Mamy dużo wiary w tę kampanię, zwłaszcza biorąc pod uwagę Covid. Jako firma, Gamesys wraz z naszą fundacją zdecydowały o zaprzestaniu reklamowania za pośrednictwem naszego sponsoringu telewizyjnego, a my przekazaliśmy to na pomoc kobietom i nagraliśmy dla nich film promocyjny, który był emitowany podczas blokady. Kampania pokazała ludziom, gdzie mogliby uzyskać pomoc, gdyby byli wykorzystywani, a następnie sfinansowaliśmy to rozwiązanie.
Neil Goulden, prezes wykonawczy Gamesys Foundation
Zgodność z EGR: Pandemia Covid wpłynęła na każdy aspekt współczesnego życia. W jaki sposób podważa to cele fundacji, zwłaszcza jeśli chodzi o pomoc organizacjom charytatywnym zajmującym się zdrowiem psychicznym?
N.G.: Z pewnością mieliśmy o wiele więcej zastosowań, nie jest tajemnicą, że jeśli chodzi o zdrowie psychiczne, tak wiele osób zostało dotkniętych blokadą z różnych powodów. Niektórzy mogą doświadczać agresywnych relacji, a niektórzy z dziećmi walczą, są w domu i nie mogą widywać się z przyjaciółmi i chodzić do szkoły, więc z powodu Covid rozwija się szereg problemów ze zdrowiem psychicznym. Kiedy zakładaliśmy fundację, nie wiedzieliśmy nic o Covid, po prostu zdecydowaliśmy, że zdrowie psychiczne jest rosnącym problemem w społeczeństwie i chcielibyśmy zająć się nim poprzez organizację charytatywną. Tak, mieliśmy więcej aplikacji, a zdrowie psychiczne stało się bardziej istotne podczas pandemii, ale to nie zmieniło naszych celów.
Zgodność z EGR: Firma Gamesys staje się znana w branży z takich rzeczy, jak bezpieczniejsze wrażenia z hazardu i jego stanowisko w sprawie odpowiedzialnego hazardu, które zyskały na znaczeniu podczas pandemii. Jak ta polityka wpłynęła na pracę funduszu?
NG: Dla mnie to praca Gamesys wpływa na to, co robi fundacja, a nie odwrotnie. Na przykład nasi pracownicy doskonale zdają sobie sprawę z tego, co robimy w odniesieniu do zdrowia psychicznego i zostali zachęceni do udziału i udzielania nam porad, pomocy w naszej pracy, a niektórzy z nich podejmują działania. jako wolontariusze. Poprzez działania takie jak Helping Women, podnieśliśmy wśród naszych pracowników świadomość, że są dobrymi obywatelami.
To, co zrobiliśmy w Gamessys w tym samym czasie, co fundacja, polegało na konsolidacji całej naszej pracy w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu i nadaniu jej bardziej aktualnej nazwy ESG (środowisko, społeczeństwo i zarządzanie). Utworzyliśmy komitet ESG, w skład którego wchodzi kilku dyrektorów wykonawczych. Lee Fenton [dyrektor generalny Gamesys] jest w ESG, ja jestem w ESG, a nasi pozostali dwaj dyrektorzy niewykonawczy są w nim, jeden jako przewodniczący, a dyrektorzy niewykonawczy skutecznie zarządzają sprawami ESG.
Wykonaliśmy dużo pracy w ESG. Jako grupa podpisaliśmy UN Global Compact, który zawiera 10 zasad odnoszących się do praw człowieka. Carbon Trust sprawił, że jesteśmy neutralni pod względem emisji dwutlenku węgla. ISS, jeden z głównych posiadaczy zaufania poszukujących firm, przyznał nam ocenę Prime, a ostatnio zajęliśmy pierwsze miejsce w rankingu ESG w sektorze gier przez Bloomberg. Wiemy, że postępujemy właściwie, a fundacja jest tego dużą częścią, ale tylko jedną, zwłaszcza biorąc pod uwagę naszą pracę w komitecie ESG. Trzech dyrektorów niewykonawczych tworzących ESG (ja, Andria i Kathy) jest również trzema z pięciu powierników fundacji, więc jest to bardzo zintegrowane z naszą pracą w ESG.
Zgodność z EGR: W zeszłym roku firma Gamesys została nagrodzona Operatorem Roku w konkursie EGR Operator Awards. Czy Twoim zdaniem ten sukces potwierdza korzyści płynące z bardziej zrównoważonego podejścia zarówno dla graczy, jak i ogólnie dla zrównoważonego rozwoju?
N.G.: Jesteśmy bardzo dumni z nagród Operatora Roku, Pracodawcy Roku i wysoko oceniani w kategorii Odpowiedzialna gra. Te trzy nagrody wiele dla nas znaczyły. Zawsze mówiłem, że ludzie konsumują produkty i kupują marki i ważne jest dla nas, aby nasze marki były właściwie postrzegane. Ponad 90% naszych pracowników jest bardzo zadowolonych z tego, jak współpracowaliśmy z nimi podczas pandemii Covid-19, aby upewnić się, że dobrze pracują w domu, są bezpieczni i otoczeni opieką. Zwiększyliśmy nasze bieżące interakcje z klientami o ponad 70% i właśnie to reprezentuje nasza marka. Ludzie są w centrum wszystkiego, co robi Gamessys, dlatego dobre samopoczucie pracowników i pozytywne nastawienie są dla nas ważne. Odnieśliśmy sukces finansowy i każdy członek grupy otrzymał w premię akcje spółki. Nasi klienci są bardzo lojalni wobec naszych marek i wszystko sprowadza się do pracy, jaką wykonuje fundacja. Pracownicy doceniają pracę, którą wykonujemy z funduszem; chcą uczestniczyć w tym procesie i szanować naszą pracę. Nasi klienci to uwielbiają, zwłaszcza to, co robimy z Women's Aid. Mamy silną bazę klientek, które kochają to, co robimy, więc to wszystko jest częścią naszej pozytywnej strony. Praca, którą wykonujemy w fundacji, sposób, w jaki wchodzimy w interakcje z naszymi pracownikami i klientami oraz to, co robią nasze marki, są ze sobą powiązane, więc naturalnie cieszymy się, że jesteśmy docenieni za nasze wysiłki.
Zgodność z EGR: Czy masz jakieś informacje na temat ogólnego stosunku pracowników Gamesys do funduszu?
NG: Bardzo, bardzo to wspierają, a niektóre z naszych działań zostały zasugerowane przez ludzi w firmie lub z czym są związani. Na przykład nasz zespół na Malcie utworzył organizację charytatywną Victim Support Malta, która wspiera problemy związane z samobójstwami. Rząd Malty sfinansował go i wstrzymał finansowanie z powodu presji ze strony Covid, a my zostaliśmy poproszeni o zapewnienie finansowania, aby pomóc organizacji charytatywnej przezwyciężyć pandemię. Skończyło się na tym, że przeznaczyliśmy na to 37 000 funtów. Nasz zespół obsługi klienta w Stoke zidentyfikował organizację charytatywną Alice, która jest w zasadzie bankiem żywności pomagającym bezdomnym, i chcieli rozwinąć swoją strategię zdrowia psychicznego w przyszłości, więc powiedzieliśmy, że będziemy dawać im 20 000 funtów rocznie przez następne trzy lata.
W listopadzie wsparliśmy akcję Movember, a wielu naszych pracowników przez miesiąc nosiło wąsy, aby dorównać darowiznom przekazanym na cele charytatywne. Na Gibraltarze wsparliśmy Clubhouse Gibraltar, bezpieczne miejsce powrotu do życia zawodowego dla osób z problemami psychicznymi, inwestując 30 000 funtów. Co więcej, obecnie prowadzimy kampanię dla naszych pracowników o nazwie Smiles, w której przekazaliśmy 100 000 funtów z funduszy funduszu i powiedzieliśmy: „Słuchaj, jeśli masz lokalny cel, który uważasz za wart darowizny, daj nam wiemy i możemy pomóc”. Odłożyliśmy 100 000 funtów i powiedzieliśmy, że maksymalna kwota, jaką możesz otrzymać, to 2000 funtów. Na tej podstawie mogliśmy sfinansować do 50 małych projektów, niezależnie od tego, czy jest to lokalny klub piłkarski, któremu kończą się pieniądze, czy klub hokejowy, który opiekuje się dziećmi z autyzmem i innymi problemami ze zdrowiem psychicznym. Więc udostępniliśmy to. Wielu naszych pracowników ubiega się o stypendia w wysokości 2000 funtów nie tylko w Londynie, ale także w Sztokholmie, Malcie, USA, Manili i Gibraltarze.
Zgodność z EGR: Jakie są Twoje plany na resztę 2021 roku i cele funduszu na przyszłość?
N.G.: Cele funduszu na przyszłość nie ulegają zmianie. Jesteśmy po to, aby w jak najszerszym kontekście ograniczyć szkody spowodowane problemami ze zdrowiem psychicznym i nie ograniczamy się w żaden sposób. Ostatnia organizacja charytatywna, z którą byliśmy zaangażowani, nazywa się Missing, która pomaga ludziom w radzeniu sobie z zaginionymi bliskimi. To naprawdę wielka organizacja charytatywna. Zamierzamy również kontynuować naszą pracę z Women's Aid i przyjmiemy inne nadchodzące zgłoszenia, na przykład właśnie przekazaliśmy Royal Marines niewielką dotację, aby pomóc w skutkach PTSD na żołnierzy powracających z wojny. strefy itp.