Urząd ds. Standardów Reklamy (ASA) zablokował reklamy telewizyjne Ladbrokes, przedstawiające zachowania związane z hazardem, które uznano za społecznie nieodpowiedzialne.
Krótki film marketingowy, który po raz pierwszy pojawił się na ekranach w kwietniu 2021 roku, pokazuje graczy w różnych sytuacjach, gdy śledzą postępy w zakładach podczas oglądania meczu piłki nożnej.
W jednej ze scen mężczyzna spojrzał na grę na ekranie, a następnie wrócił do swojego telefonu, gdzie wydawał się stawiać zakłady, gdy z lektora powiedział: „Kiwam głową. Do piłki nożnej, do aplikacji, jak pies na desce rozdzielczej”.
W następnej scenie mężczyzna na stacji kolejowej używa aplikacji Ladbrokes na swoim telefonie. Narracja brzmiała: „Kiedy się założę, jestem sfrustrowanym menedżerem. Kopię każdą piłkę."
Reklama następnie ukazuje mężczyznę wykonującego ruchy stóp, gdy jest wyraźnie zdenerwowany. Jego zachowanie zwróciło uwagę pobliskiego mężczyzny czekającego na stacji kolejowej.
W końcowej scenie trójka przyjaciół ogląda razem piłkę nożną. Głos z lektora powiedział: „Jeśli dostanę akka, jestem bardzo podekscytowany”, gdy świętowali gola.
Ich nastrój zmienił się znacznie, gdy stało się jasne, że VAR rozważa cel.
Jeden ze skarżących uważał, że reklama przedstawiała osoby, które wydawały się być uzależnione od hazardu, i kwestionował, czy przedstawia nieodpowiedzialne społecznie zachowanie hazardowe.
W odpowiedzi Ladbrokes stwierdził, że film krótkometrażowy przeszedł dokładny przegląd i proces podpisywania po dokładnych konsultacjach z Copy Advice CAP.
Operator, którego właścicielem jest Entain, sugerował, że napięcie, podekscytowanie i wahania nastroju w reklamie wynikały z samego meczu piłki nożnej, a nie z zakładów postawionych w związku z tym meczem.
Brytyjska agencja zajmująca się projektowaniem reklam Clearcast stwierdziła również, że reklamy nie przedstawiają osób uzależnionych od hazardu.
Jednak ASA twierdziło, że pierwsza osoba w reklamie wydawała się być bardziej skoncentrowana na stawianiu zakładów niż na graniu na ekranie telewizora i że był w stanie powtarzać to zachowanie przez cały mecz.
Stwierdził również, że bohater drugiej sceny, po kopnięciu piłki z frustracji, nie był świadomy swojego otoczenia, a jego zachowanie było bezpośrednim wynikiem obstawiania, a nie piłki nożnej.
Wreszcie ASA stwierdził, że trzecia scena była sprzeczna z kodeksem CAP, który stanowi, że operatorzy nie mogą przedstawiać wahań nastrojów związanych z hazardem, ponieważ jest to znany problem z zachowaniami hazardowymi.
Regulator powiedział, że reklamy pokazywały dramatyczne wahania nastroju bezpośrednio związane ze stresem potencjalnych wygranych, a nie tylko oglądaniem sportu.
W rezultacie ASA uwzględniła skargę i orzekła, że reklama nie powinna pojawiać się w obecnej formie.
Polecił również Ladbrokes, aby w przyszłych reklamach nie wyświetlały się zachowania związane z hazardem, które są społecznie nieodpowiedzialne, w tym problematyczne zachowania związane z hazardem, takie jak wycofanie społeczne, wahania nastroju i hazard.
Polish 
Russian 
German 
English 
Azerbaijani