Przychody Kindred z hazardu spadają do 3,91 TP1 ton w pierwszym kwartale

Grupa Kindred odnotowała spadek przychodów od ryzykownych graczy o 0,41 TP1 T kw/kw w pierwszym kwartale 2021 r.

Odsetek dochodów Kindred otrzymanych od graczy uznanych za zagrożonych w tym okresie spadł do 3,91 TP1 ton z 4, 31 TP1 ton w IV kwartale 2020 r.

Ponadto poprawa zachowania graczy po interwencji wzrosła z 75,7% w czwartym kwartale ubiegłego roku do 76,6% w pierwszym kwartale, zgodnie z danymi operatora.

Kindred zobowiązał się do generowania przychodów 0% ze szkodliwego hazardu do 2023 roku.

W ramach tego celu firma ma nadzieję poprawić dokładność swojego systemu PSED (Player Safety Early Detection), a także poprawić dostęp do narzędzi wsparcia i czytelniejszą komunikację z graczami.

W ramach systemu PSED gracze są informowani o narzędziach ograniczających ich aktywność w grach, takich jak ustalanie budżetu, limitów czasowych czy dłuższych przerw w celu „zachęcenia” gracza do zdrowszego zachowania podczas gry.

Jeśli te metody nie powiodą się, kontaktujemy się z graczami za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub telefonu, a Spokrewnieni przeprowadzają tak zwane rozmowy opiekuńcze z graczami z grupy ryzyka, zgodnie z ustaleniami systemu PSED.

„To zachęcające widzieć spadek udziału przychodów ze szkodliwego hazardu w pierwszym kwartale roku, ale musimy wiedzieć, że posuwanie się naprzód nie doprowadzi do trwałego spadku” – powiedział Henrik Tjarnström, dyrektor generalny Kindred Group. „Oczekujemy, że dane kwartalne wzrosną, ale nadal pracujemy nad naszymi celami.

„Ograniczenie szkód związanych z hazardem w społeczeństwie to długotrwały proces, który wymaga opartego na dowodach, otwartego i konstruktywnego dialogu między wszystkimi zainteresowanymi stronami” – dodał Tjernström.