Francuski regulator hazardu ANJ uruchomił nowy rynkowy system ochrony graczy, skoncentrowany na kwestiach związanych z hazardem i najlepszych praktykach operatorów.
Te elastyczne ramy, które będą regularnie oceniane i modyfikowane, mają na celu dostarczenie kompleksowego programu regulacyjnego z jasno określonymi obowiązkami, które będą widoczne dla opinii publicznej.
Organy regulacyjne ANJ powiedziały, że dokument będzie służył jako przewodnik po francuskich ramach prawnych i najnowocześniejsze narzędzie do poprawy zachowania operatorów.
System Pomocy dotyczy wszystkich operatorów gier hazardowych, w tym tych posiadających wyłączne prawa, operatorów gier online, firm zajmujących się wyścigami konnymi i francuskich operatorów kasyn.
Zawiera wymóg, aby operatorzy przedkładali ANJ dwa plany działania rocznie.
Jeden powinien opisać pracę operatora w celu zapobiegania problemom hazardowym, a drugi szczegółowy plan przedstawiający jego strategię marketingową.
W przypadku strategii marketingowej wszystkie stosowane metody reklamowe powinny być udokumentowane wraz z oceną ich wpływu na nawyki związane z hazardem.
W przypadku zmiany strategii marketingowej operatorzy muszą dostarczyć ANJ z dwumiesięcznym wyprzedzeniem oraz nowy formularz oceny.
Operatorzy gier hazardowych online muszą przesyłać te plany do ANJ co roku 30 listopada.
„System referencyjny jest częścią stopniowego i elastycznego procesu zapewniania zgodności, napędzanego regularnym dialogiem między regulatorem a podmiotami branżowymi” – powiedział ANJ w oświadczeniu.
„Jego treść i metody wdrażania będą okresowo oceniane i w razie potrzeby mogą być dostosowywane, zgodnie z francuskim prawem” – dodał regulator.
Zawiera tzw. klauzulę spotkań, która przewiduje wstępną ocenę realizacji tej struktury przez każdego francuskiego operatora rok po jej wejściu w życie.
ANJ szacuje, że liczba graczy z problemami we Francji wynosi aż 370 000.