GamCare призвала крупные банки совместными усилиями закрыть лазейки в блокировке азартных игр, которые позволяют потенциально подверженным риску потребителям продолжать играть в азартные игры.
Благотворительная организация провела отраслевой семинар, в котором приняли участие 45 представителей индустрии финансовых услуг, в том числе банков и платежных систем, а также людей, имевших жизненный опыт причинения вреда, связанного с азартными играми.
В последние годы многие британские банки ввели блокировку транзакций с азартными играми, которая препятствует потребителям играть в онлайн-игры.
Эти игровые блоки работают с депозитными транзакциями на основе карт, которые имеют код категории продавца, который соответствует операторам азартных игр и первоначально поддерживался банком-претендентом Monzo.
После этого банки могут распознать этот код продавца и заблокировать любую транзакцию.
Однако из-за увеличения количества некарточных транзакций, предлагаемых операторами азартных игр, включая электронные кошельки и открытые банковские решения, у клиентов появляются новые способы использовать лазейки в технологии.
Электронные кошельки и открытые банковские решения не передают коды категорий продавцов банкам в отличие от транзакций с использованием карт, в результате чего в определенных ситуациях программное обеспечение для блокировки азартных игр остается избыточным.
Одна из рекомендаций семинара GamCare заключалась в создании центрального реестра, содержащего реквизиты банковских счетов, связанных с операторами азартных игр, которые затем можно было бы сделать доступными для финансовых служб.
Дополнительные рекомендации семинара включали повышение осведомленности об опасности оффшорных операторов, разработку системы отчетности о сбоях программного обеспечения для блокировки азартных игр и активный мониторинг новых способов оплаты, которые не публикуют код категории продавца.
Раминта Дилисо, менеджер по финансовому ущербу GamCare, сказала: «Для тех, кто пытается остановить азартные игры, банковские блоки предлагают неоценимый уровень защиты, но люди, которые пользуются нашими услугами, сообщают, что им удалось обойти блокировки.
«Мы рады, что так много организаций проявили интерес к этому вопросу, и мы хотели бы видеть совместную межотраслевую реакцию, чтобы провести ряд дополнительных изменений для дальнейшей защиты людей от вреда, связанного с азартными играми», — добавила она.
По словам генерального директора GAMSTOP Фионы Палмер, которая на этой неделе говорила с EGR Intel о TalkBanStop и других инициативах, совместный подход к блокировке азартных игр и самоисключению обеспечивает лучший рецепт успеха.