Die Gamessys Group wurde 2020 als EGR-Betreiber des Jahres ausgezeichnet und ist bekannt für ihren starken Einfluss und Ruf als Branchenführer, insbesondere in Bezug auf verantwortungsvolles Spielen und Verbraucherengagement, was dem Unternehmen im Laufe des Jahres viele Auszeichnungen einbrachte.
Weniger bekannt ist jedoch die philanthropische Arbeit der Gruppe, die vor allem für die Gamesys Foundation bekannt ist, eine gemeinnützige Wohltätigkeitsorganisation, die sich der Unterstützung von Einzelpersonen und Wohltätigkeitsorganisationen widmet, die sich mit psychischen Problemen befassen. Die Anfang 2020 gegründete Stiftung hat über 2,5 Millionen £ an Wohltätigkeitsorganisationen in ganz Großbritannien gespendet und beabsichtigt, diese Philanthropie im Laufe des Jahres 2021 zu verstärken, insbesondere angesichts der Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf die psychische Gesundheit.
EGR-Compliance-Unternehmen traf sich mit dem Vorsitzenden der Gamesys-Gruppe und Treuhänder der Gamesys-Stiftung, Neil Goulden, um die Leistung der Stiftung für soziale Verantwortung in den letzten 12 Monaten zu bewerten und zu beurteilen, wie philanthropische Aktivitäten die gesamte Gamesys-Gruppe verbinden.
EGR Compliance: Ein Jahr ist seit der Gründung der Gamesys Foundation vergangen, was war Ihr bisher größter Erfolg?
Neil Gulden (NG): Ich glaube, dass der größte Erfolg für mich die Gründung und Arbeit der Stiftung war. Die Gamesys Group hat sich verpflichtet. Wir haben mehrere unabhängige Treuhänder gefunden und uns mit dem Unternehmen auf eine Finanzierungsregelung für die ersten 15 Monate geeinigt, bei der sie 150.000 £ pro Monat beisteuern, was eine ernsthafte Verpflichtung darstellt. Dies begann im Oktober 2019 und verlängerte uns bis Ende 2020, und dann beschlossen sie, dieses Engagement fortzusetzen. Gamessys hat bisher rund 2,5 Millionen Pfund gespendet, und ich denke, das war die größte Errungenschaft, die jemals geschaffen und finanziert wurde.
Wir haben einen erheblichen Teil dieses Geldes investiert, nicht alles, aber ein erheblicher Teil – 1,9 Millionen Pfund bis 2022 – wird an Wohltätigkeitsorganisationen für psychische Gesundheit oder Wohltätigkeitsorganisationen für psychische Gesundheit gehen. Zusammen mit Sue Ryder haben wir ihnen zum Beispiel 100.000 £ gegeben, um ihr Online-Unterstützungssystem für Trauerfälle zu starten. Wir haben 100.000 £ an Family Action gespendet, die sich auf psychische Gesundheitsprobleme in Familien konzentriert, und wir haben 100.000 £ an das Britische Rote Kreuz als Teil ihres Loneliness Research Project gespendet. Die vielleicht größte Zusage ist die Unterstützung von Women's Aid, 624.000 £ über drei Jahre plus eine anfängliche Spende von 200.000 £ und ein weiteres Engagement für ihre Chatline in den nächsten zwei Jahren, was dazu führt, dass wir über 1 Million £ für Women's Aid spenden.
Women's Aid soll Frauen und Kindern helfen, mit den Folgen häuslicher Gewalt fertig zu werden. Es gibt eine schreckliche Statistik, dass etwa drei Frauen pro Woche in ihren eigenen Häusern von Männern getötet werden, und Isolation hat nicht geholfen. Während der Pandemie hat die Gewalt gegen Frauen erheblich zugenommen, offenbar weil Familien aufgrund von Sperrmaßnahmen zu Hause festsitzen. Die Frauenhilfe befasst sich nicht nur mit häuslicher Gewalt, sondern bietet auch Beratungshilfe für Frauen, die Gewalt durch ihnen bekannte Männer erfahren haben.
Women's Aid startet eine Kampagne, um die psychische Gesundheit von Überlebenden, die der Gewalt entkommen sind, durch eine Freiwilligenlinie zu verbessern und ihnen zu helfen, eine Unterkunft zu finden. Gewalt hat langfristige Folgen und wir versuchen, Überlebenden mit psychischen Problemen zu helfen. Wir haben großes Vertrauen in diese Kampagne, insbesondere in Anbetracht von Covid. Als Unternehmen haben Gamesys zusammen mit unserer Stiftung beschlossen, die Werbung durch unser TV-Sponsoring einzustellen, und wir haben dies an die Frauenhilfe gespendet und ein Werbevideo für sie aufgenommen, das während der Sperrung ausgestrahlt wurde. Die Kampagne zeigte Menschen, wo sie Hilfe bekommen konnten, wenn sie missbraucht wurden, und dann finanzierten wir diese Lösung.
Der geschäftsführende Vorsitzende der Gamesys Foundation, Neil Goulden
EGR-Konformität: Die Covid-Pandemie hat jeden Aspekt des modernen Lebens beeinflusst. Inwiefern stellt dies die Ziele der Stiftung in Frage, insbesondere wenn es darum geht, Wohltätigkeitsorganisationen für psychische Gesundheit zu helfen?
N.G.: Wir hatten sicherlich viel mehr Bewerbungen, es ist kein Geheimnis, dass in Sachen psychischer Gesundheit so viele Menschen aus unterschiedlichen Gründen vom Lockdown betroffen sind. Einige erleben möglicherweise missbräuchliche Beziehungen und andere haben Probleme mit Kindern, die zu Hause sind und nicht in der Lage sind, ihre Freunde zu sehen und zur Schule zu gehen, sodass sich aufgrund von Covid eine Reihe von psychischen Gesundheitsproblemen entwickelt. Wir wussten nichts über Covid, als wir die Stiftung gründeten, wir haben einfach entschieden, dass psychische Gesundheit ein wachsendes Problem in der Gesellschaft ist und dass wir es mit einer Wohltätigkeitsorganisation angehen möchten. Ja, wir hatten mehr Apps und die psychische Gesundheit hat während der Pandemie an Bedeutung gewonnen, aber das hat unsere Ziele nicht geändert.
EGR-Compliance: Gamesys wird in der Branche für Dinge wie ein sichereres Spielerlebnis und seine Haltung zu verantwortungsvollem Spielen bekannt, die während der Pandemie an Bedeutung gewonnen haben. Wie hat sich diese Politik auf die Arbeit des Fonds ausgewirkt?
N.G.: Für mich ist es die Arbeit von Gamesys, die beeinflusst, was die Stiftung tut, und nicht umgekehrt. Zum Beispiel wissen unsere Mitarbeiter genau, was wir in Bezug auf die psychische Gesundheit tun, und wurden ermutigt, sich zu beteiligen und uns Ratschläge zu geben, uns bei unserer Arbeit zu helfen, und einige von ihnen ergreifen tatsächlich Maßnahmen. als Freiwillige. Durch Dinge wie Helping Women haben wir das Bewusstsein unserer Mitarbeiter dafür geschärft, gute Bürgerinnen und Bürger zu sein.
Was wir bei Gamessys gleichzeitig mit der Gründung getan haben, war die Konsolidierung unserer gesamten Arbeit im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen und ihr den aktuelleren Namen ESG (Environmental, Social and Governance) zu geben. Wir haben einen ESG-Ausschuss gebildet, dem mehrere Geschäftsführer angehören. Lee Fenton [CEO von Gamesys] ist bei ESG, ich bin bei ESG, und unsere beiden anderen nicht geschäftsführenden Direktoren sind dabei, einer davon als Vorsitzender, und die nicht geschäftsführenden Direktoren verwalten effektiv ESG-Angelegenheiten.
Wir haben bei ESG viel Arbeit geleistet. Als Gruppe haben wir den UN Global Compact unterzeichnet, der 10 Grundsätze zu Menschenrechten enthält. Der Carbon Trust hat uns klimaneutral gemacht. ISS, einer der größten Treuhandgesellschaften, die nach Unternehmen Ausschau halten, hat uns ein Prime-Rating gegeben, und wir wurden kürzlich von Bloomberg als Nummer eins für ESG im Gaming-Sektor eingestuft. Wir wissen, dass wir das Richtige tun, und die Stiftung ist ein großer Teil davon, aber nur ein Teil, insbesondere angesichts unserer Arbeit im ESG-Ausschuss. Die drei nicht geschäftsführenden Direktoren, aus denen die ESG besteht (ich selbst, Andria und Kathy), sind auch drei der fünf Treuhänder der Stiftung, sodass sie sehr stark in unsere Arbeit bei der ESG integriert ist.
EGR-Compliance: Letztes Jahr wurde Gamesys bei den EGR Operator Awards als Betreiber des Jahres ausgezeichnet. Bestätigt dieser Erfolg Ihrer Meinung nach die Vorteile eines nachhaltigeren Ansatzes sowohl für die Spieler als auch für die Nachhaltigkeit im Allgemeinen?
N.G.: Wir sind sehr stolz auf unsere Auszeichnungen „Operator of the Year“, „Employer of the Year“ und hoch angesehen in der Kategorie „Responsible Gaming“. Diese drei Auszeichnungen haben uns sehr viel bedeutet. Ich hatte schon immer den Spruch, dass Menschen Produkte konsumieren und Marken kaufen und es uns wichtig ist, dass unsere Marken richtig wahrgenommen werden. Über 90% unserer Mitarbeiter sind sehr zufrieden damit, wie wir während der Covid-19-Pandemie mit ihnen zusammengearbeitet haben, um sicherzustellen, dass sie von zu Hause aus gut arbeiten, sicher und versorgt sind. Wir haben unsere laufenden Kundeninteraktionen um über 70% gesteigert und dafür steht unsere Marke. Bei allem, was Gamessys tut, stehen die Menschen im Mittelpunkt, daher sind uns das Wohlbefinden der Mitarbeiter und eine positive Einstellung wichtig. Wir waren finanziell erfolgreich und jedes Mitglied der Gruppe hat Firmenaktien als Prämie erhalten. Unsere Kunden sind unseren Marken sehr treu, und alles hängt von der Arbeit der Stiftung ab. Mitarbeiter schätzen die Arbeit, die wir mit dem Fonds leisten; Sie wollen sich an diesem Prozess beteiligen und unsere Arbeit respektieren. Unsere Kunden lieben es, besonders was wir mit Women's Aid machen. Wir haben einen starken weiblichen Kundenstamm und sie lieben, was wir tun, also ist das alles Teil unserer positiven Einstellung. Die Arbeit, die wir in der Stiftung leisten, die Art und Weise, wie wir mit unseren Mitarbeitern und Kunden umgehen, und was unsere Marken tun, sind miteinander verbunden, daher freuen wir uns natürlich über Anerkennung für unsere Bemühungen.
EGR-Compliance: Haben Sie Informationen darüber, wie die Mitarbeiter von Gamesys im Allgemeinen über den Fonds denken?
N.G.: Sie unterstützen das sehr, sehr, und einige der Dinge, die wir tun, wurden entweder von den Leuten im Unternehmen vorgeschlagen oder womit sie in Verbindung gebracht werden. Zum Beispiel hat unser Team in Malta eine Wohltätigkeitsorganisation namens Victim Support Malta gegründet, die Suizidprobleme unterstützt. Die Regierung von Malta hat es finanziert und die Finanzierung aufgrund des Drucks von Covid eingestellt, und wir wurden gebeten, Mittel bereitzustellen, um der Wohltätigkeitsorganisation bei der Überwindung der Pandemie zu helfen. Am Ende haben wir dafür 37.000 £ bereitgestellt. Unser Kundendienstteam in Stoke identifizierte die Wohltätigkeitsorganisation Alice, die im Grunde eine Tafel ist, die Obdachlosen hilft, und sie wollten ihre Strategie für psychische Gesundheit entwickeln, also sagten wir, wir würden ihnen für die nächsten drei Jahre 20.000 £ pro Jahr geben.
Im November unterstützten wir die Movember-Kampagne, und viele unserer Mitarbeiter trugen einen Monat lang Schnurrbärte, um Spenden für wohltätige Zwecke zu verdoppeln. In Gibraltar unterstützten wir Clubhouse Gibraltar, einen sicheren Ort für Menschen mit psychischen Gesundheitsproblemen, um ins Arbeitsleben zurückzukehren, mit einer Investition von 30.000 £. Darüber hinaus führen wir derzeit eine Kampagne namens Smiles für unsere Mitarbeiter durch, bei der wir 100.000 £ des Fondsgeldes gespendet und gesagt haben: „Hören Sie, wenn Sie einen lokalen Zweck haben, von dem Sie glauben, dass er es wert ist, gespendet zu werden, geben Sie uns dafür kennen und wir können helfen“. Wir haben 100.000 £ beiseite gelegt und gesagt, dass das Maximum, das Sie bekommen können, 2.000 £ beträgt. Auf dieser Grundlage könnten wir bis zu 50 kleine Projekte finanzieren, sei es ein lokaler Fußballverein, dem das Geld ausgeht, oder ein Hockeyverein, der sich um Kinder mit Autismus und anderen psychischen Problemen kümmert. Also haben wir es zur Verfügung gestellt. Viele unserer Mitarbeiter beantragen nicht nur in London, sondern auch in Stockholm, Malta, den USA, Manila und Gibraltar Stipendien in Höhe von 2.000 £.
EGR Compliance: Was sind Ihre Pläne für den Rest des Jahres 2021 und die Ziele des Fonds für die Zukunft?
N.G.: Die Ziele des Fonds für die Zukunft ändern sich nicht. Wir sind hier, um die durch psychische Gesundheitsprobleme verursachten Schäden im größtmöglichen Rahmen zu verringern, und wir beschränken uns in keiner Weise. Die letzte Wohltätigkeitsorganisation, an der wir beteiligt waren, heißt Missing und hilft Menschen, die mit vermissten Angehörigen zu tun haben. Das ist wirklich eine großartige Wohltätigkeitsorganisation. Wir werden auch unsere Arbeit mit Women's Aid fortsetzen und andere eingehende Anträge annehmen, wie zum Beispiel, dass wir den Royal Marines gerade einen kleinen Zuschuss gewährt haben, um bei den Auswirkungen von PTBS auf Soldaten zu helfen, die aus dem Krieg zurückkehren. Zonen usw.