По мере того, как все больше и больше штатов переключают регулируемые ставки на спорт, очевидно, что операторы, поставщики и продавцы взаимодействуют с регулирующими органами США, и их взаимодействие с ними также возрастает. И хотя каждое регулирующее агентство уникально, есть несколько ключей к тому, чтобы ваш бизнес продвигался вперед вместе со своими будущими государственными партнерами.
Забудьте о менталитете «мы против них»
Определение «враг» — это человек, который активно противостоит кому-либо или враждебно настроен по отношению к нему . Это полная противоположность тому, что пытаются сделать регуляторы, поэтому перестаньте относиться к ним как к врагам. Регулирующие органы и выдаваемые ими разрешения являются ключом к вашему выходу на рынок, поэтому работа с регулирующими органами, чтобы вы понимали их потребности, а они понимали ваш продукт, процессы и процедуры, очень важны.
Игнорирование требований из-за того, что они сложны, непохожи на другие или требуют времени на разработку, не принесет желаемого. Это не только станет препятствием в юрисдикции, с которой вы столкнетесь в то время, но и, скорее всего, с этим сложным требованием вы столкнетесь и в одной или нескольких будущих юрисдикциях. Таким образом, время, потраченное на решение проблемы заранее — либо путем разработки исправления, либо путем сотрудничества с регулирующим органом для поиска разумного решения — будет стоить вложенных средств в долгосрочной перспективе.
Ваше первое впечатление не должно быть на бумаге
Все съеживаются на сайте раскрытия личной истории в нескольких юрисдикциях (MJPHD) или формы раскрытия деловой информации. Эти формы имеют решающее значение, и тяжелая работа по их заполнению должна начаться как можно скорее (подробнее об этом ниже), но важно не потеряться в документации. Ваш бизнес — это гораздо больше, чем просто раскрытие финансовой информации, история лицензирования, договорные партнеры и другие детали, требуемые в формах. Ваш бизнес связан с интересными продуктами и опытом, которые вы создаете, людьми, которые помогают их создавать, и интересными планами на будущее.
И лучший способ познакомить регуляторов со всей вашей тяжелой работой и страстью — это провести их лицом к лицу. «Пост-Covid» эти возможности бывают разных форм и размеров и потенциально могут быть более рентабельными, поскольку государственные учреждения теперь так же комфортно проводят видеоконференции, как и личные встречи до Covid.
Организация — это знак уважения
Вернемся к приложениям … информация на страницах важна, но не менее важно то, как она представлена. Предоставление организованных и последовательных ответов поможет регулирующим органам быстрее завершить рассмотрение. Неорганизованные, неполные заявки, требующие поправок или исправлений, приводят только к задержкам и разочарованию как с вашей стороны, так и со стороны аналитиков агентства, рассматривающих ваши заявки.
Все соискатели лицензии должны учитывать несколько простых организационных преимуществ:
1. Прочтите инструкции: обязательно ответьте на все вопросы и пометьте документы, как указано в инструкциях.
2. Будьте последовательны: используйте одно и то же словоблудие в вопросах, во всех документах, для разных кандидатов.
3. Ведите учет: храните организованные и полные копии окончательных представлений, если у регулирующих органов есть последующие запросы, вы хотите убедиться, что вы точно отвечаете на информацию, представленную им.
4. Подумайте о программном обеспечении: использование программных решений для лицензирования и соблюдения нормативных требований, которые могут упростить ответы и обеспечить согласованность в разных юрисдикциях, юридических и физических лицах, могут обеспечить чистый, согласованный вид ваших заявок.
Говорите одним голосом
Предоставление регулирующим органам единообразия в том, кто должен быть их контактным лицом, поможет упорядочить проблемы на раннем этапе и избежать ненужных задержек или пропущенных и / или смешанных сообщений. Каждая организация будет управлять этим по-разному — либо через единое контактное лицо по всем регулирующим вопросам, либо через контактные лица конкретных бизнес-единиц. Главное — дать регулирующим органам четкое представление о том, кому звонить по вопросам, проблемам или обратной связи.
Информация, представленная в этой статье, не является юридической консультацией и не предназначена для этого; вместо этого вся информация предназначена только для общих информационных целей.
Эрик Франк — основатель EDF Compliance, LLC, консалтинговой компании для игровой индустрии и не только. Фрэнк работал специалистом по комплаенсу в группе компаний The Stars Group, одного из крупнейших в мире операторов онлайн-игр. Он обладает уникальным опытом в решении сложных вопросов соответствия и нормативных требований по всему миру. Он руководил глобальными группами по соблюдению нормативных требований с обязанностями на более чем 20 лицензионных рынках по всему миру и работал главным юридическим советником по вопросам нормативного регулирования, лицензирования и соблюдения нормативных требований в США, Латинской Америке и Азии. Фрэнк также имеет более чем десятилетний опыт частной практики в одной из крупнейших юридических фирм в мире, консультируя клиентов по игровому бизнесу по всему спектру нормативных и лицензионных вопросов, а также в правительстве на всех уровнях — федеральном, государственном и международном — в разработке уставов и постановлений и консультирование по вопросам политики.