Генеральный директор Flutter Entertainment International Дэн Тейлор признал, что исторически сложившиеся ошибки в сфере ответственной игры и должной осмотрительности являются «источником значительного затруднения» для гиганта FTSE 100.
Тейлор выступал при завершении дела в Высоком суде между Флаттером и Амарджитом Сингхом Диром, бизнесменом из Дубая и бывшим деловым партнером застройщика Антонио Паренте.
Паренте — проблемный игрок, который якобы украл деньги у Дхира в течение трехлетнего периода с 2013 по 2016 год, а затем поставил 282000 фунтов стерлингов украденных средств у оператора.
Дхир утверждал, что Паренте в течение этого периода работал представителем в своей девелоперской фирме, и они подписали соглашение о разделе прибыли.
Он подал в суд на Флаттера, владельца Paddy Power, за то, что он не смог предотвратить это мошенничество, и судьи оценили дело как по законам Великобритании, так и Дубая. Однако судьи встали на сторону букмекера по конкретным вопросам, поставив под сомнение надежность Дхира в качестве свидетеля, а также его версию исследуемого периода.
Несмотря на юридическую победу, Тейлор был разочарован решением и рассказал о неудачах, допущенных бизнесом за этот период.
«Хотя мы всегда утверждали, что это заявление было необоснованным, сегодняшнее решение не является поводом для праздника», — пояснил Тейлор.
«То, как поступали со счетом г-на Паренте, недостатки которого были признаны в 2018 году в рамках соглашения, согласованного с Комиссией по азартным играм Великобритании , является источником серьезного затруднения для Flutter.
«Наш бизнес сегодня неузнаваем по сравнению с тем, каким он был пять лет назад, но мы знаем, что как отрасль нам нужно сделать еще больше, чтобы обеспечить защиту наиболее уязвимых.
«Мы стремимся возглавить гонку на вершину более безопасных азартных игр и продолжим уделять приоритетное внимание инвестициям в этой области», — добавил Тейлор.
При рассмотрении дела судья Гриффитс утверждал, что Пэдди Пауэр знал, что Паренте играет «с нездоровой и неустойчивой игорной зависимостью в нарастающих и отчаянных масштабах».
Он написал: «Пэдди Пауэр знал, что его убытки были непосильными с учетом его известных доходов и активов.
«Пэдди Пауэр знал, что когда они пытались получить от него информацию, чтобы показать источник богатства и источник средств, они потерпели неудачу.
«Информация, которую он предоставил, не предполагала, что он мог позволить себе играть в таких масштабах или что у него были законные источники богатства, из которых он мог бы финансировать эту игру.
«Они знали все это, но продолжали принимать его ставки и, действительно, предоставляя игровые бонусы и щедрое гостеприимство, чтобы побудить его играть больше. Это прекратилось только тогда, когда он сам остановил это путем самоисключения », — добавил Гриффитс.
Первоначально у Паренте был аккаунт Betfair в период с 2008 по 2010 год, когда он сам исключился из игры. Позже он переехал из Великобритании в Дубай, где работал с Дхиром в сфере недвижимости.
Позже он попытался открыть вторую учетную запись Betfair в июле 2013 года, но этот счет был немедленно закрыт. Суд услышал, что Parente использовала VPN для игры в Великобритании из Дубая, где азартные игры онлайн являются незаконными.
В 2014 году Паренте встретился с главным менеджером по работе с клиентами Ladbrokes Тони Кэрроллом, который, как заслушал суд, предоставил Паренте бесплатное гостеприимство в качестве VIP-клиента, включая билеты на матчи Премьер-лиги и Grand National. Кэрролл покинул Ladbrokes в 2015 году.
Затем Паренте был предоставлен бонус в размере 20 000 фунтов стерлингов за переход в Paddy Power в сентябре 2015 года, где он поставил 548 000 фунтов стерлингов в день, поскольку сотрудники Paddy Power продолжали предлагать ему бесплатные билеты на мероприятия.
Кэрролл вместе со своей женой Эрикой подписал соглашение с букмекерской конторой из Дублина, по которому он имел право на получение 25% убытков своих клиентов после того, как представил их фирме.
Во внутренних электронных письмах Paddy Power Паренте отмечен как «дикий человек», и он сделал 164 ставки на общую сумму 548 065 фунтов стерлингов в игре Playtech Instant Casino, проиграв 15 000 фунтов стерлингов за один день. Однако позже он был вознагражден бонусом в 7,5% от своих проигрышей.
Судебные документы показывают, что Пэдди Пауэр провел расширенную юридическую проверку Паренте в ноябре 2015 года, когда его убытки достигли 152 912 фунтов стерлингов. Несмотря на то, что эта проверка была заказана и проведена, ему все же разрешили продолжать играть в течение этого периода.
Букмекерской конторе также не удалось связать аккаунт Parente Paddy Power с его предыдущими рекордами на Betfair. Суд также установил, что проверки источников противодействия отмыванию денег и источников богатства не проводились в течение рассматриваемого периода.
Учетная запись Parente Paddy Power была окончательно приостановлена в июне 2016 года после нарушения правил по борьбе с отмыванием денег (AML).
Однако суд услышал, что сотрудники розничной торговли Paddy Power приняли 127000 фунтов стерлингов наличными без рецепта в течение восьминедельного периода, прежде чем Parente закрыла счет путем самоисключения в октябре 2016 года.
В ходе перекрестного допроса адвокатов Дира Тейлор признал, что в деле Паренте были «без сомнения убедительные признаки пристрастия к азартным играм».
Тейлор признал, что букмекерская контора не выполнила свои обязанности по этому делу и что процедуры ответственной игры Пэдди Пауэра были «недостаточно хороши» в то время.
«Г-н Паренте смог потратить значительно больше, чем было возможно, и это меня смущает», — добавил Тейлор, прежде чем указать, что игорная индустрия Великобритании добилась больших успехов в защите уязвимых клиентов за последние несколько лет.
При рассмотрении дела судья Гриффитс задался вопросом, были ли уроки извлечены Пэдди Пауэром из обращения с проблемными игроками.
Он сказал: «Эти события произошли всего пять лет назад. Все свидетели перед Тейлором пытались отстаивать то, что нельзя было оправдать.
«Я не могу комментировать отраслевые нормы, но, по моему мнению, Пэдди Пауэр знал, что имеет дело с навязчивым игроком, который не может позволить себе то, что он делает, и Пэдди Пауэр на самом деле не заботился.
«Я не понимаю, какие отраслевые нормы могут служить оправданием этого», — заключил Гриффитс.
Паренте потеряла в общей сложности 3,4 миллиона фунтов стерлингов с Paddy Power, Ladbrokes, bet365 и William Hill за трехлетний период, прежде чем призналась в мошенничестве и игровой зависимости.
Паренте признался в обмане более 20 человек, включая его собственную сестру, чтобы подпитывать его пристрастие к азартным играм, и в 2017 году был приговорен к условному тюремному заключению.
Пэдди Пауэр был оштрафован Комиссией по азартным играм (UKGC) на 2,2 миллиона фунтов стерлингов в октябре 2018 года за недостатки в деле борьбы с отмыванием денег и защиты клиентов.
Пэдди Пауэр лишил 498 508 фунтов из полученных денег, при этом заплатив 50 045 фунтов из расходов Комиссии по азартным играм Великобритании по расследованию этого дела.
В октябре 2020 года Flutter отменила свои существующие соглашения с представителем после неудач.
Russian 
German 
Polish 
English 
Azerbaijani